Condiciones generales de contratación

Condiciones generales de contratación de servicios, de hosting y registro de dominios

El presente acuerdo regula las condiciones generales de contratación para los diversos servicios que se prestamos en el sitio web www.seomaresme.com y que se muestran en las distintas páginas donde especificamos algunos de los detalles del producto a la venta en nuestro sitio web. El usuario, desde el momento que cumplimenta la confirmación de servicios y contrata algún servicio a SEOMARESME, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.

PARTES CONTRATANTES

El presente contrato lo suscribe por medio de la confirmación de servicios, de una parte, Javier Bonet Teruel, nombre comercial registrado como SEOMARESME con dirección en la calle Mediterráneo, nº 15-17 de Sant Vicenç de Montalt – 08394. Barcelona, España provisto de N.I.F. 46699955L, (en adelante SEOMARESME).

Y de la otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilita cumplimentando el documento de confirmación de servicios, para proceder a la contratación del servicio libremente escogido. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados en su panel de cliente son ciertos, veraces, vigentes y que los facilita por sí mismo.

CLÁUSULAS

PRIMERA.- Definiciones:

SEOMARESME: Somos una empresa creativa de diseño web, posicionamiento SEO, alojamiento de sitios web y registro de nombres de dominios que cumple con todas las exigencias legales necesarias para llevar a cabo la actividad objeto del presente contrato.

CLIENTE: Entendemos por CLIENTE a toda aquella persona física o jurídica que interesada en contratar los servicios de SEOMARESME, cumplimenta la confirmación de servicios para obtener algún servicio ofrecido por SEOMARESME y que figura como una de las partes contratantes.

CONTRATO: Son las Condiciones Generales de Contratación que contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional sobre el servicio particular de hospedaje de sitios web, elegido por el CLIENTE y se recoge de manera actualizada en la web de www.seomaresme.com

NOMBRE DE DOMINIO: Conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección (IP).

IP (INTERNET PROTOCOL): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.

SERVICIOS: Servicios ofrecidos en el presente sitio web, y especificados en las distintas páginas informativas de este sitio web.

HOSPEDAJE (HOSTING): Espacio compartido en los servidores gestionados donde se encuentra ubicado el sitio web del CLIENTE al que se le gestionan los recursos y aplicaciones propios de los servicios que ofrece SEOMARESME y que se recogen en el presente contrato.

SERVIDORES: Dispositivos informáticos donde se hospedan y almacenan los datos e información que gestiona el CLIENTE a través de su sitio web por medio del servicio de hosting ofrecido por SEOMARESME.

HOSPEDAJE COMPARTIDO: Los servicios de hospedaje descritos en este contrato se ofrecen mediante el sistema de alojamiento compartido en los servidores, es decir, diversos sitios web de distintos clientes son alojados en un mismo servidor.

RECURSOS Y APLICACIONES: Características técnicas y de programación informática que permiten gestionar los distintos servicios que el CLIENTE contrate.

CERTIFICADO DE SEGURIDAD (SECURE SOCKETS LAYER, SSL): mecanismo que permite una conexión segura entre el CLIENTE y el servidor, estableciéndose una comunicación cifrada entre ambos que solo ellos respectivamente pueden descifrar. La información no puede ser leída ni modificada por terceros durante el intercambio.

ENTIDAD CERTIFICADORA: autoridad u organismo nacional o internacional, pública o privada, legitimada para emitir y gestionar Certificados de Seguridad (SSL).

SEGUNDA.- Objeto:

El presente acuerdo tiene por objeto la contratación y aceptación por parte del CLIENTE del servicio o servicios en Internet ofrecidos en esta web por SEOMARESME y que han sido elegidos libremente por el CLIENTE. Estos servicios son los que indicados a continuación y que especificados en el anexo del presente contrato, con arreglo a los términos y condiciones recogidos en las cláusulas y Anexos del presente documento.

Servicios:

  1. Diseño web creativo.
  2. Hospedajes compartidos.
  3. Registro y renovación de dominios.
  4. Planes para posicionamiento SEO.
  5. Hospedaje para revendedores de hosting.

TERCERA.- Precio, condiciones y formas de pago:

PRECIO: En contraprestación por los servicios contratados, el CLIENTE acepta pagar expresamente a SEOMARESME, las cantidades especificadas en euros en la relación de precios establecidos en el sitio web www.seomaresme.com para el correspondiente servicio solicitado, más el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.

CONDICIONES: El pago debe ser siempre previo a la prestación del servicio, por lo que SEOMARESME, no proporcionará el servicio solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo.

Las propuestas de servicios así como las solicitudes de servicios que no sean abonadas en un plazo de 30 días serán anuladas.

SEOMARESME se reserva el derecho a cancelar transitoriamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos, hasta la resolución del problema, independientemente de que no sea imputable al CLIENTE.

En el supuesto de que el CLIENTE sobrepasara la cantidad mensual de transferencia de datos contratada, deberá abonar a SEOMARESME el importe indicado por el exceso de transferencia de datos respecto al servicio contratado.

FORMA DE PAGO: El pago en compensación por los servicios será el indicado en el momento de la contratación en la confirmación de servicios.

El pago de los servicios extras al servicio inicial, en caso de que los hubiera, será facturado a parte del precio del servicio escogido.

El pago de los servicios será abonado siempre por anticipado, a través de Paypal o mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indica en la factura.

CUARTA.- Contrato, duración, renovaciones y cambio de planes

CONTRATO: El presente contrato quedará establecido como aceptado cuando SEOMARESME reciba el pago de la factura correspondiente al servicio contratado por el CLIENTE, momento en que iniciará la prestación del servicio solicitado y que se confirmará por medio del correo

electrónico en la dirección indicada por el CLIENTE, en el plazo de 48 horas desde la confirmación del pago de los servicios contratados.

DURACIÓN: El contrato tendrá la duración que el CLIENTE contrate a los servicios adquiridos, existiendo una duración mínima en algunos servicios.

RENOVACIÓN: El contrato se renovará tácitamente por idénticos períodos a los contemplados en el presente acuerdo, salvo que el CLIENTE solicite la baja mediante correo electrónico a soporte@seomaresme.com  30 días antes de su finalización su voluntad de no prorrogarlo. La renovación se hará efectiva en el momento en que SEOMARESME reciba el pago del servicio renovado. El precio y condiciones de pago por la renovación se regirán en la misma forma y condiciones que las especificadas en el presente contrato. No obstante, SEOMARESME se reserva el derecho de modificar las tarifas estipuladas en el presente contrato, circunstancia que comunicará al CLIENTE con una antelación mínima de 30 días, con el objetivo de que si lo desea poder resolver el presente acuerdo a la finalización del mismo.

AMPLIACIONES: El CLIENTE podrá solicitar a SEOMARESME la contratación de nuevos servicios o cambios de los que tiene contratados, quedando éstos sometidos a las disposiciones reguladas en el presente contrato y serán facturados de acuerdo con los precios estipulados en el sitio web www.seomaresme.com  para el servicio solicitado. Las ampliaciones o cambios de servicios se podrán solicitar mediante la compra en el PANEL CLIENTE o en el teléfono +34 93 791 30 60.

CANCELACIONES: En el supuesto de que el CLIENTE, cancele anticipadamente el servicio contratado, no tendrá derecho a la devolución por el importe abonado. Solamente tendrá derecho a un abono de compra en crédito por el importe del servicio no utilizado, en el supuesto que realice alguna ampliación o cambio respecto al servicio contratado de mayor cuantía, en cuyo caso se descontará del precio del nuevo servicio.

QUINTA.- Modificaciones

SEOMARESME se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.

SEOMARESME, comunicará al CLIENTE cualquier modificación o cambio de sus servicios, reservándose el CLIENTE la posibilidad de rescindir el contrato, en de un plazo de 30 días desde la comunicación, si no estuviera de acuerdo con los cambios que se van a efectuar. Pasado el plazo estipulado, SEOMARESME entenderá que acepta los cambios.

En el supuesto de que el CLIENTE no estuviera conforme con las modificaciones comunicadas por SEOMARESME y decida rescindir el contrato, deberá cumplir con las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución.

SEXTA.- Obligaciones de SEOMARESME

SEOMARESME garantiza que los Servicios contratados serán prestados en la forma prevista en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en lo establecido en las Condiciones Particulares de cada servicio.

SEOMARESME garantiza el cuidado del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, para ello dispone de un EQUIPO TÉCNICO e INFORMÁTICOS adecuados.

SEOMARESME no se responsabiliza ni garantiza que la solicitud de registro practicada por parte del CLIENTE se haga efectiva, es decir, este disponible o sea aprobado por las autoridades de registro de nombres de dominio en Internet.

SEOMARESME queda eximida de cualquier responsabilidad derivada de posibles fallos en la tramitación del nombre de dominio ocasionados por las entidades y organismos intervinientes en el proceso de registro, así como los derivados por causas de fuerza mayor.

SEOMARESME no podrá mediar ni responsabilizarse en los supuestos de disputas que el nombre de dominio solicitado pueda deparar en un futuro.

SEOMARESME, en cualquiera de los casos, asumirá una cantidad máxima de responsabilidad que no excederá del total de la cantidad abonada en concepto del servicio prestado objeto del presente contrato, excepto en casos de actuación dolosa o mala fe.

El CLIENTE no tendrá derecho a exigir que se le asigne al servidor la misma dirección IP para toda la vigencia del contrato.

Para cada renovación de dominio de Internet del CLIENTE se aplicará el precio establecido en el momento de la contratación.

Salvo pacto en contrario, se considera incluido en la tarifa mensual (o anual) el volumen de transmisión mensual indicado en el momento de la contratación a través de www.seomaresme.com. El volumen de transmisión de datos utilizado se deduce de la suma de todas las transmisiones de datos derivadas del uso del producto por el CLIENTE (como por ejemplo los datos consumidos por las visitas web, los correos electrónicos, las descargas de los clientes, la carga de archivos en el servidor, el tamaño del sitio Web, etc.).

Para la determinación del volumen de transmisión de datos, un Gigabyte equivale a 1.000 Megabyte, un Megabyte equivale a 1.000 Kilobytes y un Kilobyte equivale a 1.000 Bytes.

En caso de que el CLIENTE supere en un mes el volumen de transmisión incluido en la tarifa, SEOMARESME reserva el derecho de facturar la diferencia entre el volumen incluido en la tarifa contratada y el volumen consumido realmente a los precios de SEOMARESME vigentes en dicho momento. Esta facultad no será de aplicación en el caso de que el volumen de transmisión previsto en la tarifa contratada sea ilimitado.

SEOMARESME se reserva el derecho de trasladar al CLIENTE a servidores más adecuados al uso realizado por éste en dicho momento y en tal caso, el cliente acepta que durante el traslado pueda tener el servicio no disponible temporalmente por cuestiones técnicas.

SEOMARESME ofrece una garantía de funcionamiento de los Servicios que faculta al CLIENTE a recibir un abono total o parcial de las tarifas pagadas en el caso de la indisponibilidad total de las páginas web albergadas por SEOMARESME supere las 72 horas. En el caso que el CLIENTE demuestre de que la indisponibilidad total de las páginas albergadas es superior a la antedicha referencia, el CLIENTE podrá contactar SEOMARESME para solicitar un abono de crédito de compra sobre la tarifa aplicada para dicho mes siendo este abono proporcional al tiempo de falta de disponibilidad, abono que se asignará a la futura compra de Servicios de SEOMARESME.

Los abonos no son canjeables por dinero y no afectan a los impuestos que sean de aplicación.

Los abonos no se aplicarán a interrupciones causadas por (I) mantenimiento periódico previsto o reparaciones llevadas a cabo de cuando en cuando por SEOMARESME; (II) falta de disponibilidad causada por el CLIENTE, (III) incidencias de disponibilidad que no limitan el acceso del navegador a la página web del CLIENTE (por ejemplo, interrupciones al servicio de ftp o e-mail); (IV) suspensión de la cuenta del CLIENTE debido a acciones legales tomadas o anunciadas contra el CLIENTE o sus servicios; (V) suspensión de la cuenta del CLIENTE por violaciones de las Condiciones Generales de Contratación, tales como, a título meramente enunciativo, el uso excesivo de los recursos del sistema, impago o incidencias de pago o identificación de comportamientos fraudulentos o conculcadores de las Condiciones Generales de Contratación; o (VI) causas más allá del control de SEOMARESME o que no sean razonablemente previsibles como fallos ocasionales en sus proveedores de servicios.

SEOMARESME podrá limitar o interrumpir provisionalmente el acceso del CLIENTE a sus prestaciones cuando lo hagan necesario la seguridad del servicio de la red, el mantenimiento de la integridad de la red y, especialmente, el evitar interrupciones graves de la red, del Software o datos guardados. Dichas interrupciones serán comunicadas, en la medida de lo posible, con la antelación suficiente al CLIENTE mediante vía correo electrónico.

La anterior obligación no será exigible a SEOMARESME en caso de fuerza mayor o si se produce una caída de la red de datos que sirve de base para la prestación del mismo ajena a su voluntad y control.

SEOMARESME reserva el derecho de cancelar definitivamente el antedicho acceso en el supuesto que el CLIENTE infrinja gravemente sus obligaciones y/o en el supuesto que, por motivos ajenos a la voluntad de SEOMARESME, sea indispensable realizar cambios tecnológicos que impidan la continuación del servicio, previa notificación al CLIENTE con 15 días de antelación.

SEOMARESME no se responsabiliza de:

  • El contenido alojado en el espacio atribuido al usuario por el servicio.
  • Los posibles daños en los equipos debidos al uso incorrecto de los mismos (que serán responsabilidad del CLIENTE).
  • Los daños debidos a una infección por virus de sus equipos.
  • Los errores producidos por los proveedores de acceso.
  • Cualquier intromisión ilegítima por parte de un tercero.
  • La configuración defectuosa por parte del CLIENTE.

SEOMARESME podrá ceder los derechos y obligaciones contenidos en las presentes Condiciones Generales a uno o varios terceros. En este caso, el CLIENTE podrá resolver el contrato de manera inmediata.

SEOMARESME elegirá libremente los medios técnicos, que pueden ser relativos a la tecnología y/o infraestructura, con el objeto de facilitar el suministro de los servicios prestados.

SEOMARESME no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse a un tercero o al CLIENTE como consecuencia de la utilización indebida o ilegítima de los Servicios por parte del CLIENTE.

Cualquier reclamación del CLIENTE a SEOMARESME deberá ser presentada de forma escrita, que podrá realizarse también mediante correo electrónico si el CLIENTE añade a la reclamación su nombre completo, NIF/DNI/CIF, dirección, dirección e-mail, teléfono así como el titular del servicio, y provee al documento electrónico de una firma electrónica, conforme a la normativa vigente. Queda excluida la reclamación de defectos e interrupciones no avisadas a tiempo.

La reclamación debe dirigirse a la siguiente dirección postal: SEOMARESME, Javier Bonet Teruel, Mediterráneo, nº 15-17 de Sant Vicenç de Montalt – 08394, Barcelona o mediante correo electrónico a soporte@seomaresme.com.

Tras la notificación a SEOMARESME de los defectos e interrupciones, objetos de la reclamación, el CLIENTE concederá a SEOMARESME un plazo de 60 días para restablecer el correcto funcionamiento del servicio. Durante este plazo, el CLIENTE no podrá ejercer acción alguna contra SEOMARESME ni terminar el contrato por motivo de tales defectos e interrupciones.

SEOMARESME responderá en todo caso de los daños producidos como consecuencia de un incumplimiento contractual que se deba a un comportamiento doloso o gravemente imprudente de SEOMARESME o de alguna de las personas de las que SEOMARESME se sirva para el cumplimiento de sus obligaciones. Si el incumplimiento contractual no se produce de forma gravemente imprudente ni dolosa, la responsabilidad de SEOMARESME quedará limitada a la cuantía de los daños previstos o que se hubieran podido prever a la celebración del contrato.

En cualquier caso, y salvo disposición legal imperativa en contra, la cuantificación de la antedicha responsabilidad se limitará como máximo a la contraprestación efectivamente abonada por el CLIENTE a SEOMARESME por los Servicios contratados.

Del mismo modo es obligatoriedad de SEOMARESME entregar al CLIENTE toda la información técnica y funcional necesaria para el desarrollo del hospedaje del sitio web contratado.

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, referente al deber de colaboración con los organismos competentes, suspenderá el servicio contratado cuando sea instado por el organismo judicial o administrativo que se lo solicite formalmente. Asimismo, si SEOMARESME tiene conocimiento de que se están cometiendo acciones ilícitas o que vulneren derechos de terceros, interrumpirá el servicio, y lo pondrá en conocimiento de las autoridades competentes.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSICE), retendrá durante 12 meses (cuando se reglamenten las condiciones) todos los datos necesarios que permitan detectar el origen de los datos alojados y en el momento en que se inició la prestación del servicio, que como prestador de servicios de alojamiento hospede en sus servidores.

Cumplir con todas las obligaciones derivadas del presente contrato.

SÉPTIMA.- Obligaciones del CLIENTE

Cumplir con todas las obligaciones derivadas del presente contrato, en especial, las relativas al precio y condiciones de pago estipuladas.

Utilizar el servicio contratado de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas.

Mantener adecuadamente los dispositivos informáticos necesarios para garantizar un uso eficiente del servicio prestado, exonerando a SEOMARESME de cualquier responsabilidad respecto al rendimiento de los equipos informáticos del CLIENTE.

Hacer buen uso de las conexiones, comprometiéndose a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente por SEOMARESME.

Guardar una copia de seguridad de los archivos, bases de datos y en general toda la información que pueda ser almacenada en los servicios contratados por el CLIENTE a SEOMARESME, con el fin de reponerlos si fuese necesario.

Controlar el tamaño de las transferencias efectuadas con el objetivo de no sobrepasar el tamaño contratado.

Está totalmente prohibido la utilización del servicio con fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, difusión de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo. El incumplimiento de este punto de manera intencionada dará lugar a la suspensión del servicio sin previo aviso.

Responsabilizarse del contenido de su sitio web, así como de la información transmitida y almacenada y de los hiperenlaces que contenga. El CLIENTE es el único responsable de las reclamaciones de terceros respecto a su sitio web, y de todas las acciones legales que puedan provocar la publicación y uso de su sitio web, quedando SEOMARESME exonerada por cualquier responsabilidad.

El CLIENTE indemnizará a SEOMARESME, por los gastos que tuviera consecuencia de cualquier imputación cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluido los honorarios y gastos de los abogados, incluso en el supuesto de una resolución judicial no definitiva.

No acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de SEOMARESME.

El CLIENTE debe proporcionar a SEOMARESME sus datos verdaderos y mantenerlos actualizados desde su PANEL DE CLIENTE.

En el supuesto de registro de dominios, regirán las siguientes obligaciones para el CLIENTE:

El CLIENTE reconoce expresamente su responsabilidad respecto a la elección del nombre de dominio, su mantenimiento, y de que el registro se efectúa con fines legales.

El CLIENTE exonera expresamente SEOMARESME de cualquier responsabilidad respecto a terceros consecuencia del incumplimiento del presente contrato.

El CLIENTE es responsable de que el registro y uso del nombre de dominio concedido no vulnere ni afecte los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros, y asume cualquier responsabilidad por los problemas que pudiesen derivar respecto a los derechos de utilización del nombre de dominio registrado.

El CLIENTE acepta que el registro y uso del nombre de dominio está sujeto a las políticas de uso resolución de disputas relacionadas con las comunicaciones en Internet, controladas y aprobadas por los organismos competentes para el registro de dominios. Por lo que se compromete a aceptar y cumplir las normas, reglamentos y condiciones establecidas por estos organismos, así como a aceptar cualquier requerimiento de arbitraje respecto al registro y uso del dominio asignado.

El CLIENTE deberá cumplir y conocer la normativa vigente exigida por el organismo que regule la extensión de dominio que solicite. SEOMARESME no se responsabiliza del incumplimiento de las normativas específicas de la extensión de dominio por parte del CLIENTE o por desconocimiento del mismo.

OCTAVA.- Propiedad Intelectual

SEOMARESME es titular de todos los Derechos de Propiedad Intelectual, propios o de terceros legalmente adquiridos, sobre el software, manuales operativos, documentación asociada, procedimientos y cualquier otro derecho relacionado con los servicios contratados, suministrados o puestos a disposición del CLIENTE. Éste no adquiere ningún derecho, salvo los derechos y licencias imprescindibles para el cumplimiento de presente acuerdo y únicamente durante la vigencia del mismo.

El CLIENTE se obliga a indemnizar a SEOMARESME por cualquier reclamación, en los casos en que la infracción venga motivada por el uso del equipo o del software por el CLIENTE en conjunción con otro aparato o software no proporcionado por SEOMARESME.

NOVENA.- Confidencialidad y Protección de datos personales

CONFIDENCIALIDAD: Toda la información que las partes se transmitan durante la ejecución del presente contrato es confidencial. Ambas partes se comprometen a guardar dicha información como tal, adoptando todas las medidas oportunas necesarias para garantizar que exclusivamente aquellas personas autorizadas tendrán acceso a dicha información para desarrollar la actividad contratada.

La información confidencial, incluido el contenido del presente contrato, no podrá ser revelada a terceros ajenos ni durante la vigencia del presente contrato ni a la finalización del mismo durante un periodo de dos años, fecha en la que serán eliminadas de nuestra base de datos.

Queda excluida de la obligación de confidencialidad, toda información que por sus características no tenga tal consideración.

Protección de datos personales:

Al contratar el servicio usted acepta nuestras condiciones generales de protección de datos y privacidad. Las cuales puede consultar con detalle en la siguiente dirección https://www.seomaresme.com/politica-de-privacidad/

SEOMARESME como responsable de sus ficheros, le informa que en virtud de la Ley Orgánica 15/1999 reguladora de la Protección de Datos Personales (ver Política de Privacidad), tratará todos sus datos de carácter personal que nos suministre con la máxima confidencialidad, y que los incorporará a un fichero denominado GESTIÓN DE CLIENTES, PUBLICIDAD Y PROSPECCIÓN COMERCIAL con la finalidad de proporcionarle los servicios contratados, facturarlos e informarle de las novedades comerciales de la empresa. Tiene derecho en cualquier momento a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a sus datos personales de nuestras bases de datos. Para ello, puede comunicarnos el derecho que desee ejercer por escrito en el correo electrónico soporte@seomaresme.com, haciendo constar:

    Nombre y apellidos.

    Petición en la que se concreta la solicitud.

    Domicilio a efecto de notificaciones o correo electrónico.

    Fecha y firma.

SEOMARESME, no aplicará o utilizará los datos personales suministrados con fin distinto al que figura en el presente contrato, ni los comunicará o cederá a otras personas, sin la previa autorización por escrito del CLIENTE, excepto en el supuesto de comunicación de sus datos personales a los organismos autorizados para el registro de dominio en Internet (Icann , Enom, Nic.es y Registrar.eu) con el fin de llevar a cabo el registro de nombre de dominio solicitado, y aparecer en la base de datos Whois que regulan estos organismos y donde constan todos los titulares de los dominios registrados en la actualidad, únicamente en dicho supuesto el CLIENTE autoriza expresamente dicha comunicación de sus datos personales.

En el caso de que el CLIENTE aloje en los servidores de SEOMARESME ficheros que contengan datos de carácter personal:

El CLIENTE reconoce que para la prestación del servicio contratado implica facilitar determinados datos personales de terceros a SEOMARESME, que en adelante será encargado de tratamiento de esos datos. A estos efectos y conforme a la LOPD, el CLIENTE autoriza expresamente a SEOMARESME a subcontratar a ABServer (Infortelecom) como empresa que le presta a SEOMARESME el servicio de DATA CENTER (donde se ubican y mantiene el hardware de los servidores de PH) que se encuentra localizado en España por lo que no origina transferencia internacional de datos alguna. Por lo que el CLIENTE le autoriza para que acceda y trate los datos de carácter personal suministrados, única y exclusivamente con la finalidad de llevar a cabo el mencionado servicio y conforme con las instrucciones que le indique el CLIENTE, y con sujeción a la regulación en materia de protección de datos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, sobre la comunicación de datos en las prestaciones de servicios.

Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal serán devueltos o destruidos al responsable del fichero, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento.

No obstante el CLIENTE es pues el único responsable de los datos que aloja o pueda obtener a través de los servicios de alojamiento u otros servicios que tenga contratados en SEOMARESME y por tanto es éste quien debe cumplir la legalidad vigente notificando a la Agencia de Protección de Datos los ficheros correspondientes y, en general de cumplir las obligaciones que esta legislación marca en relación con los datos personales que aloje.

Ambas partes se exoneran de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de una de las partes respecto a la normativa española en materia de protección de datos personales, relacionado con la ejecución del presente contrato.

DÉCIMA.- Limitaciones de Responsabilidad

SEOMARESME no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a SEOMARESME cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado. No obstante, si SEOMARESME debido a estas circunstancias, incumpliera los compromisos asumidos en el presente contrato por un espacio superior a 72 horas, el CLIENTE tendrá derecho a reclamar la devolución del dinero abonado correspondiente al periodo en que el servicio esté interrumpido o no funcione correctamente.

Teniendo en cuenta que los servicios de hospedaje se realizan en régimen compartido con otros sitios web, SEOMARESME queda exonerada de cualquier responsabilidad por problemas técnicos imputables a terceros.

SEOMARESME no se responsabiliza de la pérdida o borrado de los datos. En el caso de que el CLIENTE haya alojado ficheros con datos de carácter personal y aun así lo haya notificado a SEOMARESME el CLIENTE será el único responsable de realizar las copias de seguridad reglamentarias para cumplir con la LPDO y bajo ningún concepto podrá exigir a SEOMARESME ninguna responsabilidad derivada del fallo o no realización de las mismas.

El CLIENTE asume toda la responsabilidad derivada del uso de la sitio web hospedada en los servidores de SEOMARESME, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la sitio web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, obligándose el CLIENTE a mantener indemne a SEOMARESME por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

En ningún supuesto, SEOMARESME se responsabilizará de la pérdida de datos, cualquiera que sea su origen, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al CLIENTE.

SEOMARESME no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

Los contenidos del sitio web del CLIENTE alojados en los servidores de SEOMARESME.

De los posibles errores provocados por los proveedores de acceso a Internet.

De infección por virus en los equipos del CLIENTE, que debe proteger por sí mismo.

De actos de piratería informática en el servicio proporcionado al CLIENTE, a pesar de que SEOMARESME cuenta con las medidas razonables para evitarlos.

Del deterioro, mal funcionamiento, o mal uso de los equipos y aplicaciones informáticas del CLIENTE.

DÉCIMOPRIMERA.- Comunicaciones

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de SEOMARESME, cualquier modificación sobre sus datos, quedando SEOMARESME exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación, el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de SEOMARESME en el e-mail o teléfonos indicados en este contrato.

Ambas partes se comprometen a conservar toda la documentación relevante intercambiada por el medio que sea, como prueba de las transacciones realizadas.

DECIMOSEGUNDA.- Cesión

Las partes no podrán ceder los derechos y obligaciones derivadas del presente contrato a terceros, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte. Cualquier cesión del presente contrato que se realice sin el consentimiento de la otra parte, se tendrá por no efectuada, continuando ambas partes como titulares de los derechos y obligaciones asumidas en el presente acuerdo.

DECIMOTERCERA.- Causas de disolución del contrato e Integridad del contrato

Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en la legislación española, y por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del presente acuerdo.

Cada una de las cláusulas del presente contrato debe ser interpretada separada e independientemente de las demás. Si cualquiera de ellas pasare a ser inválida, ilegal o inejecutable en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará las demás estipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines perseguidos por las partes en el presente contrato.

El presente contrato recoge la totalidad de los pactos existentes entre las partes, y anula y revoca, en su caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escritos, estuvieren vigentes a la fecha de su suscripción.

DECIMOCUARTA.- Compromiso, aceptación y validez del contrato

El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los servicios ofrecidos en nuestra sitio web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la aceptación de la confirmación de servicios enviada por email al CLIENTE y que se perfeccionará con el pago del servicio.

DECIMOQUINTA.- Ley aplicable y resolución de conflictos

El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato, que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso, salvo que el CLIENTE sea una persona jurídica. En este caso, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

ANEXO

  1. Limitaciones especiales no detalladas en contrato de hosting compartido.

Como medida de seguridad hemos establecido una limitación de envío de email por hora en los servicios de hosting compartido, establecido a 100 por dirección de correo electrónico Disponemos de planes específicos para envío masivo para eliminar dicha limitación usando un smtp independiente.

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