Sense un pla global i sense objectius, intentar dur a terme accions de màrqueting a les xarxes socials està condemnat al fracàs. Encara que les xarxes socials són gratuïtes, aconseguir resultats necessita temps, recursos i normalment, promocions pagades.
Serà més fàcil que tinguis èxit si investigues quines xarxes socials són més apropiades per als objectius del teu negoci i planifiques com vas a publicar i establir relacions en elles. Establint un pla també podràs mesurar i saber si estàs tenint èxit.
Recomanacions: Desenvolupa un pla de Social Media Marketing
El Social Media Marketing necessita temps per agafar velocitat. Planifica com construir audiències utilitzant contingut, promocions, concursos i opcions de pagament de la manera més efectiva.
Prioritza les mètriques d’ingressos per sobre d’aquelles de coneixement, com els Likes o els Retweets. Fes proves per saber quines xarxes i continguts són els més efectius per augmentar els ingressos o, si són més apropiades per augmentar el coneixement o per atenció al client.
Assegura’t que existeixen unes normes i que tots els empleats que interactuen amb els perfils de negocis o personals tinguin clar com han d’actuar, de qui són els perfils o què fer en cas de crisi.
Reserva un espai en els teus plans per reaccions ràpides davant notícies, temes i continguts candents i també per experiments, ja que tant les plataformes com les audiències continuaran evolucionant.
Assegura’t que coneixes els últims canvis en els termes i condicions de les plataformes per evitar que els teus perfils puguin ser suspesos o, pitjor encara, esborrats.
Revisa l’Impacte social del teu web
Enllaços útils
Llista de 50 eines gratuïtes per a xarxes socials
15 consells curts i útils sobre SEO i Social Media
