Automatitzacions i IA aplicada
Fluxos de treball que estalvien temps i redueixen errors.
Dissenyem automatitzacions i agents IA per connectar eines, processar informació i convertir tasques repetitives en sistemes més ràpids, mesurables i fàcils de controlar.
El problema real
Moltes empreses perden hores movent informació d'un lloc a un altre.
Formularis que acaben en correus, dades que es copien a mà, informes que es preparen sempre igual, clients que no reben seguiment i eines que no parlen entre si.
01
Tasques repetitives
Processos que es fan cada setmana: enviar correus, actualitzar fulls, crear avisos, registrar contactes o preparar documents.
02
Dades disperses
Informació repartida entre WordPress, Gmail, Google Sheets, formularis, CRM, WooCommerce, reserves o eines internes.
03
Seguiment feble
Contactes que no s’atenen a temps, informes que arriben tard o processos que depenen que algú s’acordi.
Exemple d'automatització
D'un document o formulari a un informe útil en minuts.
Un flux pot rebre un PDF, extreure dades clau, classificar-les amb IA, guardar-les a Google Sheets, avisar l’equip i generar un resum per revisar.
La IA no substitueix el criteri; accelera tasques concretes quan el procés està ben definit.
Agents IA amb control
Assistents que executen parts del procés, no promeses abstractes.
Podem crear assistents per classificar sol·licituds, preparar respostes, resumir trucades o documents, generar esborranys, validar dades i entregar informació a l’equip.
Què automatitzem
Fluxos pràctics per a empreses que volen treballar amb menys fricció.
Cada automatització es dissenya al voltant d’una tasca real, amb entrades, regles, validacions, sortides i seguiment.
Captació i contacte
Formulari, lead, CRM, correu de resposta, avís intern, tasca comercial i registre en full de control.
Documents i dades
Extracció d’informació des de PDFs, currículums, formularis o arxius per ordenar-la i convertir-la en informes.
Contingut i revisió
Esborranys, resums, classificació, validació i preparació de continguts perquè una persona revisi més ràpid.
Eines connectades
WordPress, Make, Google Sheets, OpenAI, CRM, correu i APIs treballant juntes.
El valor no està en utilitzar moltes eines, sinó en què cadascuna faci la seva part i el procés sigui mantenible. Quan cal, combinem automatització visual amb programació a mida.
Procés de treball
Abans d'automatitzar, cal entendre el procés.
01
Auditoria del flux
Identifiquem tasques repetitives, eines implicades, dades d’entrada, responsables i punts on es perd temps.
02
Disseny del sistema
Definim regles, disparadors, validacions, excepcions, avisos i què ha de revisar una persona abans de tancar el procés.
03
Implementació i prova
Construïm el flux, provem amb casos reals, ajustem i deixem documentat com funciona i com es manté.
Maneres de començar
No cal automatitzar tota l'empresa de cop.
El més intel·ligent sol ser començar per un procés petit, mesurar si aporta valor i ampliar després.
Diagnòstic
Auditoria d'automatització
Revisió de processos per detectar tasques automatitzables, riscos, oportunitats i prioritats.
Primer pas
Flux automatitzat inicial
Un procés concret connectat entre eines: formulari, full de càlcul, correu electrònic, CRM, WordPress o sistema intern.
Sistema connectat
Automatització avançada
Diversos fluxos coordinats, IA aplicada, regles de negoci, revisió humana i documentació del sistema.
Preguntes freqüents
Dubtes habituals sobre agents IA i automatitzacions.
Respostes clares per separar una automatització útil d’una integració innecessària.
Què es pot automatitzar?
Tasques repetitives amb regles clares: avisos, registres, classificació, informes, seguiment de clients, extracció de dades o connexió entre eines.
La IA decideix sola?
No hauria de. La IA pot ajudar a interpretar, resumir o classificar, però els processos importants han de tenir validacions i revisió humana quan correspongui.
Es pot començar amb poc?
Sí. El recomanable és començar amb un flux petit i útil, comprovar el resultat i ampliar quan el procés ja està provat.
