Analiza los KPIs y objetivos locales
Cada fuente de tráfico de tu negocio y de tu web tiene que medirse teniendo en cuenta distintos objetivos. No todos los visitantes son iguales.
Los visitantes locales probablemente te visitarán alternativamente desde el móvil, desde el ordenador o incluso irán a tu tienda. Son los que más fácilmente se convertirán en clientes leales y recurrentes que recomiendan tu negocio como parte de la oferta de su zona. Es una buena idea incluir KPISs relacionados con la red de negocios locales o tus empleados o potenciales empleados.
Recomendaciones: Analiza los KPIs y objetivos locales
Estudia el desglose de tus visitantes locales actuales en tu programa de analítica. Puede que no sean del todo precisas a nivel ciudad por la localización de los servidores de internet.
Utiliza URLs personalizadas diferentes para las promociones online y offline, y así podrás segmentar a los visitantes de tu zona. Cuando estés publicando en las redes sociales, usa el filtro geográfico tanto en los posts gratuitos como en los pagados para mostrárselas sólo a audiencias relevantes.
Pregúntales a los clientes que te llaman por teléfono o que van a la tienda si utilizan tu web y cómo lo hacen.
Utiliza los segmentos avanzados de Analytics para poder aislar y analizar el comportamiento y las conversiones de tus usuarios locales.
Enlaces útiles
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